CCTV adalah alat elektronik yang mungkin sewaktu-waktu bisa saja terjadi masalah. Permasalahan pada CCTV tentunya akan membuat fungsinya menjadi terganggu tidak sebagaimana semestinya.
Problem Pada CCTV dan Solusinya
Ada banyak permasalahan yang mungkin sering terjadi pada CCTV lebih-lebih jika sudah digunakan terlalu lama. Berikut ini beberapa permasalahan CCTV serta solusi cara mengatasinya.
1. No Video / Video Lost
Kerusakan yang sering terjadi dan sering ada di lapangan. Indikasi error ini ada pada tampilan kotak CCTV yang menampilkan tulisan "NO VIDEO". Kerusakan ini terjadi akibat DVR tidak bisa menerima signal/sinyal video dari Kamera CCTV tersebut.
Penyebab tampilnya "NO VIDEO" tersebut bisa bermacam-macam, mulai dari koneksi kabel yang kurang bagus, Power Supply CCTV mati atau bisa saja kamera yang mengalami kerusakan.
Cara Mengatasi CCTV "NO VIDEO"
Lakukan pengecekan pada Sambungan BNC, Jika ada yang kendor. Silahkan kencangkan. Cek juga Adaptor / PSU pada Kamera CCTV. Seharusnya, Indikator LED Menyala. Jika Indikator Adaptor mati, berarti harus diganti dengan yang baruu!
Indikasi kamera rusak? Coba dengan kamera lain. Jika sama saja, berarti problemnya pada kameranya.
2. DVR Tidak Merekam
Rekaman CCTV adalah aset penting yang tidak boleh hilang atau terlewatkan. DVR yang tidak merekam, jelas mengurangi peran penting pada CCTV itu sendiri. Bagaimana tanda-tanda DVR tidak bisa merekam adalah bunyi beep terus menerus pada mesin DVR. atau bisa kita lihat tidak ada tanpa kaset pada kolom gambar CCTV.
Cara Mengatasi CCTV Tidak Bisa Merekam
Cek kondisi hardisk di dalam DVR CCTV, Jika ada suara asing seperti kretek-kretek maka bisa saja hardisk rusak. Tanda lainnya adalah hardisk tidak terasa ada putaran piringan. Seharusnya kita bisa merasakan getaran dan putaran pada hardisk saat kondisi normal.
Tanda hardisk bermasalah pada DVR CCTV lainnya adalah indikator panel LED Rec tidak menyala. Jika memang hardisk CCTV mati maka kita harus menggantinya dengan hardisk yang baru. Lakukan pemasangan dengan hati-hati karena hardisk rawan rusak jika kena benturan keras.
3. DVR CCTV Offline
Fungsi CCTV salah satunya bisa dipantau via handphone. Fungsi ini sudah tertanam di sebagian besar merk DVR yang beredar di pasaran saat ini. Jika CCTV Offline anda bisa terlebih dahulu memperbaikinya sendiri sebelum memanggil Jasa CCTV anda.
Cara Mengatasi DVR Offline
Cek indikator LED pada Modem yang disediakan oleh ISP anda. Lihat apa ada indikator menyala merah. Jika iya berarti kondisi jaringan internet ISP anda sedang bermasalah. Hubungi CS ISP untuk memastikan kendala yang sedang anda alami.
Jika internet menyala normal kemungkinan ada gangguan di konektor RJ45. Solusinya cabut dan tancapkan kembali konektor tersebut. Setelah itu Cek kondisi DVR pada bagian Network. Jika sudah normal menu Network P2P akan menampilkan tulisan Online.
4. Gambar Buram
Setiap pengguna CCTV tentunya menginginkan gambar yang dihasilkan bagus dan jernih. Tetapi jika gambar kamera CCTV buram tentu akan sangat menggangu. Banyak penyebab buramnya gambar pada kamera CCTV ini.
5. Gambar Bergoyang
Indikasi masalah pada gambar CCTV yang bergoyang ini adalah terdapat garis vertikal atau horizontal liar. Jelas ini terlihat aneh karena tampilan lainnya baik-baik saja misalnya. Penyebab Gambar goyang antara lain Power Supply tidak stabil, Kabel CCTV berada dekat dengan kabel listrik tegangan tinggi, atau juga koneksi BNC yang kurang kencang.
Cara Mengatasi Gambar Bergoyang
Usahakan Kabel CCTV tidak berdekatan dengan kabel listrik. Kenapa? Karena kabel listrik memancarkan frekuensi tinggi yang bisa menyebabkan gambar CCTV menjadi tidak stabil.
6. Gambar Berbintik
Sering kita temui gambar tampilan CCTV mengalami bintik yang cukup parah. Ini bisa disebabkan karena kualitas kamera yang kurang bagus. Selain itu bintik pada gambar CCTV bisa juga disebabkan oleh ketidak-cocokan DVR dan kamera CCTV. Hal ini pernah kami alami kala kami memasangan CCTV dengan merk unggulan tapi ternyata bintik-bintik masih ada.
Cara Mengatasi Gambar Bintik
Pilih kamera CCTV dengan kualitas yang sudah teruji. Jangan pilih produk dengan harga murah tetapi kualitas ternyata tidak seperti yang diharapkan. Cek juga kompatibilitas CCTV dengan perangkat DVR. Usahakan pengujian dilakukan pada situasi kurang cahaya.
7. Gambar Backlite
Backlite adalah situasi di mana gambar objek tidak jelas dikarenakan cahaya berlebihan dari belakang objek pantau. Biasanya ini terjadi pada kamera CCTV yang diposisikan untuk pemantauan pintu / gerbang utama.
Cara Mengatasi Backlite
Usahakan jangan menempatkan posisi kamera dari lorong gelap menghadap ke cahaya yang terang. Atau jika terpaksa pilihlah kamera CCTV yang memiliki keunggulan meminimalkan backlite.
Itulah beberapa masalah yang sering terjadi pada sistem kamera keamanan CCTV. Jika anda bingung dalam memecahkan persoalan CCTV tersebut anda bisa meminta bantuan jasa kami.
